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[fusion_dropcap color=”” boxed=”yes” boxed_radius=”50%” class=”” id=””]O[/fusion_dropcap]Google é a principal fonte de pesquisa no Brasil. Quando isso funciona a seu favor, você verá seu negócio sentado no topo dos resultados de pesquisa com muitas palavras-chaves locais. Mas se você não estiver classificado no topo da pesquisa local ou não aparecer, isso poderá afetar seriamente seus negócios. Se as pessoas não podem encontrar você, como elas podem comprar o que está vendendo? É um grande problema com muitas soluções. Embora a pesquisa local tenha requisitos específicos, ela ainda busca e exige SEO. Tendo isso em mente, veja um dos motivos pelos quais um negócio pode não aparecer no Google Local e o que pode ser feito para remediar a situação.
Você não possui um cadastro no Google Meu Negócio
Este é, de longe, o motivo mais simples pelo qual você não está aparecendo nos resultados da pesquisa local, mas nem sempre é o mais fácil de corrigir. Ser listado na primeira página pode ser um pouco trabalhoso ou demorado. O Google é muito rigoroso em suas diretrizes de listagem, por isso você deve fazer o melhor para segui-las à risca se quiser ver o progresso. Seu primeiro passo é criar um negócio local no Google. Você só se qualifica para esta opção se:
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Sua empresa como endereço de correspondência;
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Você segue as diretrizes de qualidade do Google.
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Contanto que você siga todas as diretrizes do Google, configurar não é tão difícil, apenas exige paciência e dedicação. Mas é aí nesse ponto onde muitas pessoas se prejudicam.
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Você não seguiu as Diretrizes de Qualidade
De acordo com a LocalU, as diretrizes de qualidade do Google para listagens de empresas não devem ser chamadas de diretrizes – elas devem ser chamadas de regras. Porque se você não segui-las com precisão, o resultado será mais uma falha ou não aparecerá da forma atrativa que gostaria que aparecesse. As diretrizes são bem detalhadas. Por exemplo, se sua empresa tiver uma caixa postal ou um número de conjunto, você precisará incluir essas informações. É um pouco trabalhoso, para ser honesto. Você deve definitivamente ter tempo para revisá-los por conta própria. Mas vamos dar uma olhada em alguns aspectos aqui mais requisitados:
- Apenas um proprietário de empresa (ou alguém autorizado pelo proprietário da empresa) pode confirmar uma listagem do negócio;
- Tente usar um endereço de e-mail anexado ao nome de domínio da sua empresa para adicionar confiança à sua solicitação de verificação;
- O nome da empresa na sua listagem deve ser o que realmente é chamado, embora você possa usar uma palavra para esclarecer o que sua empresa faz. Você também pode usar um “único descritor” para identificar melhor a localização de sua empresa, que pode na verdade ser composta de mais de uma palavra;
- Use o endereço físico real da sua empresa;
- Apenas uma conta pode ser criada para um local de negócios, a menos que você seja um profissional individual em uma empresa maior (como um médico ou um advogado) ou a página seja para um departamento que atue individualmente em uma organização como uma universidade ou hospital;
- Use um número de telefone local;
- Selecione uma categoria com base no que a empresa “não é o que faz”. Você diria “Hospital” e não “Vacinas”, de acordo com o Google;
- Empresas fraudulentas ou ilegais não podem criar listagens;
- O Google tem algumas restrições de país;
- Alguns modelos de negócios são inelegíveis para uma listagem, incluindo aqueles que:
- Não faça contato em pessoa com os clientes
- Ainda não está aberto
- Consiste em uma aula ou evento realizado em um local que você não possui
- Estocar seus produtos, mas você não é dono da loja
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Seu Negócio não está Confirmado
Se você fez todo o esforço para fazer o que se pede, seria uma pena se esquecer de verificar sua listagem, não seria? Mas essa é uma das razões pelas quais as pessoas não conseguem ver seus negócios nos resultados da pesquisa local no Google. Eles simplesmente nunca chegaram a este passo. Então aproveite esta oportunidade, enquanto você está pensando sobre isso, para verificar sua página. Quando estiver conectado ao Google+ e navegar até sua página, passe o mouse sobre o botão “Não verificado” na parte superior. Clique em “Verificar agora” e siga as instruções. Normalmente, você só precisa inserir seu endereço de correspondência e clicar em “Solicitar cartão postal”. Você terá que esperar alguns dias para receber seu cartão postal, mas este é o início para a verificação. Parece meio ultrapassado, eu sei, mas é o jeito do Google fazer com que donos de empresas provem que são quem dizem ser. Basta seguir as instruções no cartão para concluir o processo de verificação.
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Você Não Preencheu Todos os Itens do seu Negócio
Uma vez que você tenha o básico, precisa preencher sua lista com algumas informações reais. Isso significa preencher sua introdução comercial da maneira mais completa possível. Aproveite esta oportunidade para se apresentar aos seus clientes em potencial. Qual é o seu negócio? Por que você começou? Pelo o que você está interessado? O que difere você da sua concorrência? Não exagere na apresentação como se estivesse desesperado por clientes, mas mostre o que você se destaca dos demais, seu melhor. Outra coisa que você precisa se lembrar é incluir fotos. Como com qualquer coisa online, as fotos adicionam caráter e vida. Sem eles, sua listagem parecerá incompleta e é menos provável que atraia clientes em potencial. Além disso, mesmo que apareça nos resultados da pesquisa, será muito menos atraente se não houver imagens para atrair a atenção. Sua foto de perfil, especialmente, precisa ser atraente. A partir daí, você pode compartilhar fotos na sua Página do Google+ regularmente. As pessoas sempre gostam de dar uma olhada nos bastidores de como as empresas operam, então, quanto mais fotos você puder fornecer, melhor. Os clientes que frequentam seu negócio podem fazer o upload de suas próprias fotos e marcar sua empresa nelas também, o que aumenta ainda mais a sua credibilidade e visibilidade literal.
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Você não tem Nenhum Comentário
Não ter comentários não impede que um negócio apareça nos resultados de pesquisa local, o que pode afetar é sua classificação. Um negócio em seu nicho com uma tonelada de comentários sempre será muito mais alto porque é considerado de maior autoridade em seu setor pelo Google. E as críticas não mentem. Este boca-a-boca do cliente vale seu peso em ouro e uma peça altamente cobiçada do quebra-cabeça do Google Local. Sua classificação de “estrela” aparecerá na listagem da sua empresa, juntamente com trechos de resenhas quando o nome da sua empresa é o Google. Ele aparece ao lado direito dos resultados da pesquisa. Este instantâneo é a sua oportunidade de realmente impressionar um cliente em potencial. Pense em quantas vezes você pesquisou um negócio. Quando recebemos os resultados da pesquisa, em quais você estava mais propenso a clicar? Aqueles com as críticas mais positivas, certo? É da natureza humana buscar opções que outras pessoas já examinaram para você. Então, por todos os meios, aproveite esse item! Os resultados de pesquisa do Google Local estão se tornando cada vez mais importantes.
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